Questions fréquentes

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées puis livrées en France métropolitaine sous 2 à 4 jours ouvrés. Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Oui, nous livrons dans toute l'Union Européenne. Les délais varient entre 3 et 6 jours ouvrés selon la destination.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article non porté, dans son emballage d'origine. Un remboursement vous est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du retour mais les frais de retours sont à la charge du client.

Chaque produit dispose d'un guide des tailles détaillé, accessible directement depuis la page produit. Les coupes Harlen sont pensées oversized : n'hésitez pas à prendre votre taille habituelle pour un tombant fidèle aux photos.

Tant que votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez nous contacter à [email protected] pour la modifier ou l'annuler sur le site depuis votre compte. Une fois expédiée, la politique de retour s'applique.

La carte bancaire et les principaux moyens de paiement en ligne sont acceptés. Le paiement est sécurisé de bout en bout.

Nous recommandons un lavage machine à 30°C, à l'envers, sans sèche-linge, pour préserver la matière et les impressions le plus longtemps possible.